用心、貼心、與關心是梧棲「進方大飯店」所要給客人的本質感受，服務由觀念的開始，由內而外的讓客人感受到無比的溫馨與舒適，是進方大飯店郭總經理希望帶給住房客人有最自然的服務與感受。
郭總表示，飯店是迎接來自世界各國的朋友，以完全透明化的接待窗口，讓客人放心、安心，於2007年正式接手管理進方飯店的郭總、領軍優質團隊，以客人的服務為優先考量，從進到飯店的那一刻所感受到的是親切、貼心的服務，賓至如歸的實質感受，讓飯店在短短一年的時間裡，就顛覆早期港區飯店的舊有印象，成為往來中部洽商、旅遊的住宿選擇。